Última actualizacion: 19 Agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: truecore.es

Dirección: República Argentina, C. Valenciana, España.

Email: support@truecore.es

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos que nos facilitas directamente al realizar un pedido o contactarnos (nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono), así como datos de navegación recogidos mediante cookies (ver nuestra [Política de Cookies]).

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Gestionar y enviar tu pedido a través de nuestro proveedor de producción bajo demanda.
• Atender tus consultas y gestionar devoluciones o incidencias.
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirte a nuestra newsletter).
• Analizar el uso de la web para mejorarla, y mostrar contenido relevante en plataformas como Google y Pinterest, siempre con tu consentimiento de cookies

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en: la ejecución del contrato de compraventa cuando haces un pedido, tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales, y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Printful, nuestro proveedor de producción e impresión bajo demanda, para fabricar y enviarte tu pedido.
• Nuestra pasarela de pago ([Stripe]), para procesar el cobro de forma segura.
• Nuestro proveedor de hosting, donde se aloja la web.
• Google y Pinterest, únicamente si aceptas cookies de analítica/marketing, para medir el rendimiento de nuestras campañas.
• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines distintos a los aquí descritos.
  
  

6. Transferencias internacionales.

Algunos de nuestros proveedores (como Printful, Google o Pinterest) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial contigo, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, 6 años para documentación contable y fiscal, según el Código de Comercio).

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos. Puedes ejercerlos escribiendo a [support@truecore.es]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

9. Menores de edad

Esta tienda no está dirigida a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

10. Seguridad.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.